【南方＋】从业36年，这位护理部主任用三句话谈人文护理-j9九游会官网

5月12日是国际护士节。当天上午，由广东省卫生健康委员会指导，南方日报、南方 客户端主办的“护士的故事——广东省5·12国际护士节分享会”在广州举行，5位广东优秀护士代表讲述了自己的从业故事、思考感悟。

“护理工作应该是科学与人文的结合。”分享会现场，南方医科大学南方医院护理部主任宋慧娟用三句话讲述了自己对人文护理的理解，分别是“每天倾听五分钟”“让我们一起来”“如何说再见”。

南方医科大学南方医院护理部主任宋慧娟。

她介绍，“每天倾听五分钟”指的是康复科责任护士每天会停下忙碌的脚步，拿出专门的时间倾听患者的感受和需求。

宋慧娟记得，曾有一个27岁的颅脑重伤患者，从昏迷中醒来时发现自己因气管被切开说不了话。当时，没有家人在身边，他既着急又害怕。一旁的护士敏锐地捕捉到患者的情绪，带来有拼音字母的纸片，通过让他眨眼来选择字母，拼出他想讲的字，让患者非常感动。

其实，像这样的重伤患者，在康复科很常见。这里收治的患者大多从重症监护室转出，病情严重，有的无法下床，有的持续昏迷。“家属并不总在他们身边，但护士一直都在，并时刻准备倾听。”宋慧娟说。

长期躺在病床上，患者容易感到孤独，产生消极情绪。为此，每周康复科的护士都会选择一个下午，将几位无法下床的病人及其家属聚集到一间会议室里，一起讲心里话、讲故事、唱歌。“有一次，唱着歌，我们的医生哭了，护士哭了，家属和病人也哭了。”宋慧娟说，这便是“我们一起来”护理项目，让患者看到医护和家属陪他们一起面对挑战，不再感到孤单。

当亲人处于生命晚期，我们该如何告别？对于病房里无法挽救的患者，宋慧娟带领的护士团队，实施“如何说再见”项目，帮助患者家属梳理患者的一生，“和他们聊过去、聊未来，并为患者和家属提供不被打扰的半小时陪伴时间”。

“作为一名护士，要有爱心，更要严格。”从事护理工作36年，宋慧娟认为，一名合格的护士应该具备三个能力：一要有人文关怀能力，想患者之所想，急患者之所急；二要有过硬的专业能力，保障患者安全；三要有不断地提升自我的能力，提升护理人员的素养、知识和技能。